Жители УГО в последнее время высказывают много упреков в адрес почтовых отделений, не доставляющих вовремя свежие газеты.
О сложившейся ситуации мы побеседовали с заместителем начальника Уссурийского почтамта Фаиной Тепловой.
- Фаина Фарготовна, наши подписчики жалуются на несвоевременную доставку корреспонденции, в частности «Коммунара». Больше всего претензий к почтовым отделениям № 6 и 12. Что руководство почтамта намеревается предпринять для решения проблемы?
- По всем обращениям мы проведем проверку. В случае подтверждения фактов несвоевременной доставки примем меры. В отделении связи Уссурийск 506 штат почтальонов полностью укомплектован и нареканий быть не может. В отделении связи Уссурийск 512 сейчас есть вакансии, но корреспонденцию, в том числе по дополнительным маршрутам, разносят три почтальона. По всем вопросам, связанным с обслуживанием, горожане могут обращаться к нам напрямую по телефону 32-87-81. Для своевременного получения периодических изданий и иной корреспонденции в интересах собственников жилых домов самим провести проверку, а при необходимости и ремонт почтовых ящиков, установить замки.
- Жители Барановского возмущены: закрылось местное отделение почты. Когда оно снова начнет принимать посетителей?
- Получить почтовые и финансовые услуги жители Барановского могут в ближайшем почтовом отделении 692502 на ул. Владивостокское шоссе, 67-а. Доставка пенсий, корреспонденции и периодических изданий осуществляются в срок и в полном объеме. Вопрос принятия на работу начальника почтового отделения решается совместно с Центром занятости населения.
- Все почтовые отделения нашего округа работают в штатном режиме?
- У нас в УГО сейчас нет ни одного подразделения, сотрудники которого трудились бы по сокращенному графику. В Уссурийском
почтамте 47 стационарных отделений почтовой связи, 11 передвижных. Штат сотрудников составляет более 600 человек.
- Одна из наших читательниц рассказала, что они с соседками, поддавшись на уговоры, перевели пенсию на пластиковые карты «Мир» и нажили себе проблему. Теперь, чтобы оплатить квитанции за услуги ЖКХ, женщины едут в город снимать деньги. Якобы в их почтовом отделении № 11 оплата по безналичному расчету не производится.
- Каждое наше отделение укомплектовано терминалами, где можно снять денежные средства с любой банковской карты. Причем для клиентов «Почта Банка» и «ВТБ Банка» без взимания комиссии. Затем можно произвести оплату квитанций и других почтовых услуг.
Беседовала Елена АБРАМОВА.
